Frequently Asked Question
Apakah perawatan Alamanda aman digunakan untuk jangka waktu yang lama?
Tentu saja aman, karena semua perawatan di alamanda menggunakan komposisi berbasis medis dan tentunya pengawasan dokter.
Berapa kali harus melakukan perawatan di Alamanda?
Di sarankan untuk melakukan treatment di alamanda 2 minggu sekali, ,tetapi untuk kondisi kulit tertentu dapat di konsultasikan terlebih dahulu dengan dokter.
Apakah ibu hamil atau menyusui dapat melakukan perawatan di alamanda?
Tentu saja bisa, tetapi untuk perawatan yang boleh di lakukan adalah facial dan diamondpeel. Sebaiknya di konsultasikan terlebih dahulu dengan dokter sebelum melakukan treatment
Apakah kulit yang mengelupas menjadikan kulit tipis?
Tidak, proses pengelupasan pada kulit hanya untuk mengankat sel kulit mati, bukan untuk menipiskan kulit wajah. Karena proses pada regenerasi kulit adalah 28 hari, oleh karena itu tindakan dengan proses pengelupasan hanya dapat di lakukan 1 bulan sekali dan harus dengan resep dokter.
Berapa lama proses pengelupasan terjadi?
Normalnya 3 – 7 hari, namun kondisi kulit setiap orang berbeda.
Apakah Ada Biaya Konsultasi Dokter?
Biaya konsultasi dokter di kenakan apabila pasien tidak melakukan transaksi di Alamanda, tetapi jika pasien melakukan perawatan atau pembelian produk, maka tidak akan di kenakan biaya konsultasi.
Apakah fasilitas perawatan yang di berikan oleh Alamanda aman?
Tentu saja aman, karena Alamanda memberikan fasilitas peralatan perawatan satu kali pakai untuk setiap pasien, seperti : disposable bed sheet, bowl dan sponge.
Dan juga untuk peralatan lainnya sudah dipastikan bersih dan steril sebelum digunakan kepada pasien.
Metode Pembayaran apa saja yang tersedia di Alamanda?
Untuk saat ini kami menerima pembayaran berupa cash, debit dan kartu credit.
Apakah ada program promo di Alamanda?
Tentu saja ada, untuk info lebih lanjut bisa kunjungi instagram kami di @alamandaclinic
Apakah perlu melakukan reservasi sebelum melakukan perawatan?
Disarankan untuk melakukan reservasi terlebih dahulu, agar tidak menunggu antrian terlalu lama.
Bagaimana jika ingin melakukan perawatan tanpa reservasi terlebih dahulu?
Tentu saja bisa, tetapi untuk menghindari antrian, sangat disarankan untuk melakukan reservasi terlebih dahulu.
FAQ PRODUK
Apakah produk Alamanda menimbulkan “ketergantungan”?
Tidak, tetapi produk yang ada akan memberikan hasil yang diinginkan selama produk tersebut masih dipakai. Bila dihentikan penggunaannya, maka kulit akan kembali ke “kulit awal”. Misalnya bila Anda mempunyai kulit cenderung berjerawat, maka akan kembali ke kulit yang seperti awal tersebut. Dengan demikian, produk tersebut tidak menyebabkan ketergantungan, tetapi memang layaknya proses pemeliharaan, kita harus tetap teratur menggunakannya bila kita ingin mempertahankan kondisi kulit yang sudah baik.
Apabila pemakaian produk dihentikan, apakah kulit wajah menjadi “lebih buruk” dari sebelumnya?
Pada saat produk dihentikan, kulit akan berangsur–angsur kembali ke kulit awal. (tergantung jenis kulit masing-masing). Oleh karena itu keadaan kulit tidak akan sama baiknya dibandingkan pada saat dirawat. Sangat di sarankan untuk tetap rutin menggunakan produk Alamanda.
Apakah ada produk khusus ibu hamil atau menyusui?
Tentu saja ada, untuk produknya dapat di konsultasikan terlebih dahulu dengan dokter karena di sesuaikan dengan jenis kulit masing – masing.
Apakah produk Alamanda aman digunakan?
Tentu saja aman, karena semua produk Alamanda Berbasis medis.
Apakah dapat melakukan konsultasi online?
Ya, bisa. Untuk melakukan konsultasi online dapat menghubungi Whatsapp 0822-3407-0000 atau langsung hubungi ke nomor cabang terdekat di lokasimu dan Alamanda Apps.
Apakah Alamanda memiliki online store lain?
Ya, Alamanda juga tersedia di Shopee dan Tokopedia.
Apakah ada biaya tambahan konsultasi online?
Tidak ada, kami dengan senang hati dapat membantu kamu dalam memilih produk Skin Care yang tepat untuk kulit wajah kamu.
Haruskah memberikan foto kondisi kulit wajah saat ingin melakukan konsultasi online?
Jika kamu berkenan memberikan foto kondisi kulit wajah kamu, maka kamu dapat mengirimkannya kepada pihak Customer Service kami untuk mengetahui lebih detail jenis Skin Care apa yang cocok di gunakan untuk kondisi kulit wajah kamu. Tetapi tenang saja, foto yang kamu kirim tidak akan digunakan selain untuk hal konsultasi dan kami sangat menjaga privasi setiap Customer kam.
Berapa lama proses pengiriman barang?
Office kami buka dari Senin-Sabtu mulai dari jam 09.00 – 17.00. Order yang kami terima di saat jam kerja, akan di proses secara langsung. Jika orderan yang kami terima di luar jam kerja, maka barang akan di proses keesokan harinya. Untuk estimasi pengiriman barang tergantung dari pihak jasa loading pengiriman barang. Rata-rata jasa loading barang membutuhkan waktu sekitar 3-4 hari, tergantung kota mana yang akan di tuju.
Metode apa saja yang tersedia di Alamanda Skin Care?
Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui transfer Bank BCA.
Apa yang harus saya lakukan jika menerima produk yang salah atau bermasalah?
Mohon segera hubungi kami secepatnya melalui kontak Whatsapp kami 0822-3407-0000 disertai dengan bukti pemesanan, detail dan foto.